Pourquoi la Gestion des Émotions en entreprise est-elle Cruciale pour leur Succès ?

Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, la pression est omniprésente : délais serrés, charge de travail élevée, conflits interpersonnels et manque de reconnaissance ne sont que quelques sources de stress qui affectent nos équipes. Ces situations déclenchent une cascade d’émotions, qui non seulement perturbent le bien-être de chacun mais influencent également profondément l’environnement de travail.

Un stress accumulé conduit à des émotions négatives non résolues, qui à leur tour, exacerbent le stress. Cette dynamique négative peut se propager rapidement au sein des équipes et de l’organisation.

 

Quelles sont les Conséquences d’émotions mal gérées

• Au niveau collectif

Elles peuvent être diverses et variées : une communication dégradée, une productivité en chute libre, une ambiance de travail toxique et un turnover accru……

En négligeant la gestion des émotions, nous mettons en péril la santé de nos employés et la performance globale de nos organisations.

• Managers ou Dirigeants : une responsabilité accrue !

Les émotions mal gérées au niveau des managers et de la direction ont un effet multiplicateur sur l’ensemble de l’organisation. Voici deux exemples parmi tant d’autres :

Exemple 1 : Un manager stressé ou en colère peut inconsciemment transmettre ses émotions négatives à son équipe, créant ainsi un climat de tension et de méfiance.

Exemple 2 : Les décisions prises sous le coup de l’émotion peuvent être impulsives et manquer de perspective. A plus ou moins long terme cela risque d’affecter la motivation des équipes, l’adhésion au projet d’entreprise, la culture d’entreprise, voir in fine contrarier le déploiement de la stratégie.

 

Quelques situations d’émotions mal gérées en Entreprise :

Stress lié aux Délais : Un collaborateur sous pression à cause d’un délai serré peut devenir irritable et moins coopératif, ce qui peut créer des tensions avec ses collègues et nuire à la collaboration.

Conflit Interpersonnel : Un désaccord non résolu entre deux membres de l’équipe peut dégénérer en conflit ouvert, affectant non seulement les parties impliquées mais aussi l’ensemble du service.

Réactions Impulsives de la Direction : Une direction qui réagit impulsivement à des résultats décevants peut instaurer un climat de peur, réduisant l’initiative et l’innovation parmi les employés.

Pour aborder ces défis, il est crucial pour nous, managers et dirigeants de tous ordres, de travailler sur nous-mêmes et sur la gestion de nos émotions, pour d’une part améliorer notre propre bien-être mais aussi créer un environnement de travail plus harmonieux et productif. Cette démarche constitue une véritable valeur ajoutée, surtout lorsqu’elle s’adresse à des personnes clés de l’entreprise.

 

Gérer les émotions en entreprise : des solutions concrètes

Selon le niveau de stress, l’impact personnel et/ou collectif, les solutions déployées peuvent être différentes, voir complémentaires. Je vous les présentes par ordre d’intensité émotionnelle et d’impact sur le collectif et la vie en entreprise.

• Comprendre et former

Pour bien gérer les émotions en entreprise, il est crucial de comprendre leur fonctionnement et leur importance. Une formation à la gestion du stress et des émotions est un excellent point de départ.

• Écouter et identifier

Quand les émotions sont entendues et nommées, elles deviennent plus faciles à gérer. Il est essentiel de prévoir des temps réguliers de régulation et d’échanges. Les groupes de parole, d’analyse de pratique, et de co-développement permettent l’expression des ressentis, améliorant ainsi la compréhension mutuelle et réduisant les tensions. Cela favorise non seulement le bien-être des employés, mais aussi la performance de l’entreprise, car une équipe sereine et fédérée est plus efficace et innovante.

• Aller plus loin si nécessaire

Parfois, des comportements excessifs et récurrents chez certains collaborateurs nécessitent des mesures supplémentaires. Si l’origine provient d’un mauvais vécu dans l’entreprise, le collaborateur n’osera pas en parler à ses collègues ou hiérarchiques. Un coaching individuel peut être l’occasion d’exprimer ces émotions en toute confidentialité.

• Techniques avancées

Et puis, il y a les émotions, récentes ou anciennes, issues d’un vécu personnel ou traumatisant, mais profondément ancrées. Pour les libérer un travail spécifique sera nécessaire.

Ces émotions peuvent, entre autre, provoquer une fatigue anormale, des maux physiques et/ou psychiques. Elles peuvent être à l’origine de comportements anormaux, provoquer des schémas addictifs, répétitifs ou encore conduire à développer des traits de caractères excessifs.

La Leethérapie, ou « Libération des Emotions et des Energies », est une méthode avancée permettant d’identifier et de libérer ces émotions bloquées. Elle favorise une amélioration durable du bien-être émotionnel et comportemental.

 

Investir dans le bien-être collectif.

En prenant soin des émotions de chacun, nous investissons dans le bien-être collectif et la réussite durable de nos entreprises. Je vous propose de faire de la gestion des émotions une priorité et d’agir, dès aujourd’hui, pour créer un environnement de travail plus sain et plus empathique, répondant ainsi de façon plus efficace à nos besoins d’êtres humains.

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Dire Non est-t-il aisé pour vous ?

Vous êtes-vous déjà interrogé sur la valeur de votre « Non » ? Comment est-il accueilli par vos collaborateurs, votre entourage ? Bref, dire Non est-il aisé pour vous ? au travail, et plus généralement dans votre quotidien ?

La valeur du « Non »

Contrairement à ce que nous pourrions penser, savoir dire « Non » rassure et donne de la valeur à notre « Oui ». Lorsqu’ils sont évités, les « Oui » et les « Non » nuisent à l’adhésion, la coopération et la motivation.

L’histoire du manager qui ne savait pas dire Non

Un jour, j’ai rencontré un manager. Ses supérieurs lui avaient demandé de devenir plus autoritaire avec ses collaborateurs, qui ne respectaient plus les procédures et le règlement de sécurité. Mal à l’aise, son « Non » forcé est devenu autoritaire, détériorant encore davantage l’ambiance de l’équipe.

Il devait apprendre à dire « Non » de façon juste. Pour cela, il a fallu dénouer les croyances et les expériences émotionnelles qui l’empêchaient d’accéder à cette compétence.

Autres difficultés comportementales associées

Avoir du mal à dire « Non » peut s’accompagner d’autres symptômes. Souvent, j’observe que les personnes mal à l’aise avec le « Non » tendent à :

– Se focaliser sur leurs défauts
– Se comparer aux autres
– Être sous l’emprise de peurs (d’échouer, de rejet…)
– Avoir des difficultés à fixer des limites claires (pour eux-mêmes et les autres)
– Être susceptibles
– Chercher la reconnaissance auprès de leur entourage

Les origines de ces difficultés

Ces difficultés trouvent souvent leurs racines dans notre histoire de vie. Derrière chaque difficulté à dire « Non » ou « Oui » avec justesse, se cache généralement une histoire mal digérée, affectant la confiance en soi. L’autoritarisme ou le laxisme d’un parent, une blessure égotique, etc., peuvent laisser des émotions bloquées. Bien qu’enfouies dans notre inconscient, elles influencent nos comportements.

Que faire ?

Comme je l’ai précisé lors de l’émission enregistrée pour Cnews.fr :

« Le parcours du développement du Leadership est, avant tout, un parcours de développement de soi. Pour bien comprendre et connaître les autres, il faut déjà bien se connaître. »

Ainsi, un bon leader ne peut s’épargner un travail d’introspection. Une des phases essentielles sera de s’intéresser aux émotions conscientes, mais surtout inconscientes, qui entravent le déploiement de son potentiel.

Mon expérience de Coach et de Leethérapeute m’amène à penser qu’aussi longtemps que les émotions d’origine n’auront pas été mises en lumière, le changement ne peut être durable et définitif.

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Coaching et Leethérapie vont de pair.

En coaching, ce n’est pas la compréhension rationnelle qui fait avancer, les outils peuvent être intellectuellement parfaitement intégrés, et pourtant, le jour où il faut les mettre en application, des grains de sable viennent ternir les résultats attendus. Je vous propose, dans cet article, d’explorer en quoi « Coaching et Leethérapie » peuvent être complémentaires et au service du développement du leadership

Un exemple ?

• Prenons le cas d’une personne qui s’entraine à améliorer sa prise de parole en public. Elle s’est entraînée plusieurs fois devant la caméra. Tout semble parfait. Et pourtant le jour « J » rien ne se passe comme prévu. Pourquoi ? parce derrière juste le principe de prise de parole en public, se logent d’autres enjeux émotionnels, qui sortent du champ du rationnel.

Ces grains de sables, sont des blocages émotionnels et inconscients qui agissent à notre insu.

Plusieurs fois dans mes accompagnements j’ai ressenti une limite à n’agir qu’avec la partie consciente et rationnelle. Cela me contrariait.

Pourquoi associer Coaching et Leethérapie ?

Ce constat m’a amené à compléter mon cursus de Coach par d’autres outils se rapprochant davantage de la thérapie, mais susceptibles de donner accès à ces fameux blocages émotionnels qui agissent malgré nous et à notre insu. La Leethérapie (Libération des Émotions et des Énergies), fait aujourd’hui partie intégrante de mon accompagnement.

Pour quelle valeur ajoutée ?

Sachant que la majeure partie de nos actes et comportements inadaptés sont gouvernés par des émotions bloquées et enfouies dans notre inconscient, le fait d’être également Leethérapeuthe me permet d’accompagner mes clients à dénicher et déminer ces blocages inconscients. En les amenant à la lumière de la conscience, la Leethérapie rend possible leur libération. Cela contribue à accélérer le développement des potentiels de chacun dans toutes les dimensions de sa vie (professionnelle, personnel,…)

En tant que coach j’agis sur la partie consciente et en tant que Leethérapeuthe sur les blocages émotionnels et la partie inconsciente.

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Le coaching possède un champ infini d’approches. Les techniques qu’elles soient cognitives, éducatives ou thérapeutiques ont toutes leur place dans les techniques d’accompagnement dès lors qu’elles sont au service du consultant.

 

Lire aussi « Sous l’emprise de nos émotions » et « Le chemin de la maîtrise et de l’excellence« 

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Nous sommes nombreux à vouloir progresser, nous améliorer, et à revendiquer un mieux-être dans notre quotidien, qu’il soit professionnel ou personnel. Cependant, avons-nous conscience des limites auxquelles nous sommes confrontées lorsque nous sommes sous l’emprise de nos émotions ?

Vous êtes-vous déjà interrogé sur l’impact d’émotions mal gérées ? Sous l’emprise de nos émotions, nous nous trouvons souvent privés d’une partie de notre énergie, ce qui nous empêche d’atteindre notre plein potentiel. De plus, celles-ci peuvent nous amener à adopter des comportements excessifs voir inadaptés, nuisant à nos relations et à notre efficacité.

Pourquoi est-il important de conscientiser que nous sommes sous l’emprise de nos émotions ?

www.beatriceremond.fr

www.beatriceremond-leetherapie.fr

 

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